Prodejna dílů s přehledem o každém zákazníkovi.
Prodejna náhradních dílů žije z opakovaných zákazníků a z rychlosti odpovědí. AutAI vám dá kartotéku všech zákazníků s historií jejich nákupů, sdružené zmeškané hovory, hromadné obvolání po obědě a statistiky vytíženosti — abyste věděli, kdy zaměstnat víc lidí na prodejně.
Zákazník zavolá, vy víte, kdo to je
Když zazvoní telefon, AutAI vám hned ukáže, jestli volá známý zákazník, jaké u vás nakoupil díly, kdy naposledy. Komunikace je okamžitě osobní — „Pane Nováku, ještě potřebujete těsnění k tomu Golfu?"
Hromadné obvolání pro objednané díly
Týden volali zákazníci pro různé objednávky. Když dorazí dodávka, kliknete „NYNÍ MÁM ČAS" a AutAI obvolá všechny, jejichž díly jste přijali. Žádné dohledávání v poznámkovém bloku.
Funkce, které prodejna náhradních dílů ocení nejvíc
Z 12 funkcí AutAI vybíráme ty, které pro váš obor přinášejí největší okamžitý užitek.
Telefonní ústředna v aplikaci
Připojte jakoukoli telefonní ústřednu (FreePBX, 3CX, Asterisk a další) přímo do AutAI. Sdružené zmeškané hovory, zpětné volání jedním klikem, statistiky vytíženosti po hodinách. Žádný hovor zákazníka už nezapadne.
VíceHromadné obvolání NYNÍ MÁM ČAS
Tlačítko „NYNÍ MÁM ČAS" obvolá všechny, kterým jste se nedovolali. Po prvním úspěšném spojení se samo zastaví — abyste mohli mluvit v klidu.
VíceZákazníci s ARES dotahováním
Tři typy zákazníka — firma, OSVČ, soukromá osoba. U firem stačí IČO, AutAI dotáhne celý název, adresu, právní formu i DIČ z ARES. Jediným klikem.
VíceStatistiky vytíženosti v reálném čase
Hodinové grafy hovorů, vytíženost dílny, lakovny i klempírny. Manažer vidí, kde to skřípe, a může reagovat dřív než vznikne problém.
VíceVestavěný e-mailový klient
Plnohodnotná pošta přímo v AutAI. Každý zaměstnanec má svou schránku, píšete zákazníkovi v okně, kde vidíte jeho zakázku. Přílohy, složky, koncepty.
VíceČasté otázky pro prodejna náhradních dílů
Vede AutAI sklad?
Detailní skladová evidence (regály, čárové kódy) je rozšíření, které nasazujeme podle zájmu. Pro evidenci zákazníků, objednávek a komunikace funguje AutAI hned.