Komunikace bez třenic

Pošta uvnitř aplikace — žádné přepínání oken.

Většina servisů má e-mail v Gmailu nebo Outlooku, otevřený v vedlejší záložce. Recepce kopíruje text mezi zakázkou a poštou, hledá adresu zákazníka v jiné aplikaci, a každá odpověď znamená pět kliků navíc. AutAI má plnohodnotného e-mailového klienta přímo uvnitř.

Co vám vestavěný e-mailový klient přinese

  • Plnohodnotná pošta — psaní, příjem, přílohy, vnořené složky
  • Každý zaměstnanec vlastní schránku, oddělenou od ostatních
  • Přílohy o velikosti až desítky MB
  • Bezpečný render HTML zpráv — bez sledovacích pixelů
  • Odeslané zprávy se ukládají do Sent složky včetně příloh
  • Šablony pro typické odpovědi, automaticky vyplňované údaji ze zakázky

Pošta tam, kde je zakázka

Když odpovídáte zákazníkovi na dotaz k jeho zakázce, máte v AutAI v jednom okně historii zakázky a vedle něj kompozér mailu. Žádné přepínání mezi aplikacemi, žádné kopírování čísla zakázky.

Šablony si nastavíte sami — „Dobrý den, vaše vozidlo {SPZ} bylo přijato dnes v {datum}. Diagnostiku očekáváme do {termín}." Proměnné se vyplní automaticky, vy jen zkontrolujete a odešlete.

Vlastní schránky pro každého

Recepce má svou recepce@. Mechanici mají servis@. Manažer má svou. AutAI připojuje libovolný počet schránek a každý zaměstnanec vidí jen ty své.

Když se mail týká konkrétní zakázky, můžete ho ke zakázce připnout. Při příštím otevření zakázky vidíte všechnu související komunikaci na jednom místě.

Bezpečné prohlížení

Marketingové maily a phishingové pokusy obsahují sledovací pixely a externí obrázky. AutAI je defaultně blokuje — vidíte čistý text a strukturu, ale vzdálené servery se nedozví, že jste mail otevřeli.

Přílohy nestáhne automaticky. Zobrazí jen seznam, vy se rozhodnete, co potřebujete.

Časté otázky k vestavěný e-mailový klient

S jakým mailovým providerem to funguje?

S libovolným poskytovatelem podporujícím standardní protokoly. Gmail, Outlook 365, Seznam, Forpsi, vlastní server — vše funguje.

Můžeme posílat hromadné maily zákazníkům?

Ano, ale opatrně — AutAI má primárně funkci jeden-na-jednoho komunikace. Pro newslettery doporučujeme samostatný nástroj.

Podívejte se i na…

Funkci využívají všechny obory automotive

Připraveni AutAI vyzkoušet?

Krátká nezávazná konzultace, bez závazků.