Vizuální workflow

Kanban tabule zakázek — na první pohled vidíte, kde každé auto stojí.

Místo dlouhého seznamu zakázek máte v AutAI vizuální tabuli. Sloupce odpovídají úsekům vašeho automotive provozu — Příjem, Dílna, Pneuservis, Lakovna, Klempírna, Předání. Každé auto je karta. Přesouváte ho mezi sloupci jak postupuje práce.

Co vám tabule zakázek (kanban) přinese

  • Sloupce nastavíte podle vašich úseků — nejen autoservis, i pneuservis a lakovna
  • Auto se přesune mezi úseky drag&drop, žádné přepisování stavu
  • Karta zakázky obsahuje úkoly, fotky, poznámky, historii zákazníka
  • Recepce, mechanici i manažer vidí stejnou tabuli v reálném čase
  • Filtrování podle priority, termínu, zákazníka, typu zakázky
  • Audit trail každé změny — kdo, co, kdy přesunul

Sloupce přesně podle vašeho provozu

Každý automotive provoz funguje trochu jinak. Servis má jiné úseky než pneuservis. Velký servis má klempírnu i lakovnu, malý jen dílnu a předání. Specializovaná prodejna dílů vůbec nemá fyzickou opravu.

AutAI proto neumíme jen jednu tabuli. Sloupce si nastavíte sami podle toho, jak vy reálně zakázky řešíte. Můžete mít „Diagnostika", „Čekání na díly", „Schválení zákazníkem", „V opravě", „Zkušební jízda", „Hotovo k vyzvednutí" — nebo úplně jiné. Vždy přesně podle vás.

Auto na kartě, všechno k zakázce v ruce

Karta zakázky neukazuje jen značku a SPZ. Po kliknutí máte všechno — kontaktní údaje zákazníka, technické údaje vozidla, seznam úkolů které je třeba udělat, fotky příjmu i průběhu, poznámky mechaniků, kompletní historii dřívějších návštěv tohoto auta.

Mechanik na dílně si na tabletu otevře kartu, projde úkoly, odškrtne hotové, přidá fotku poškození které mezitím našel. Recepce u stolu vidí, že karta se aktualizuje, a může zákazníkovi telefonovat, že se objevil další problém.

Stejná pravda pro všechny

Ve většině servisů ví o stavu zakázky vždy jen někdo. Recepce řekne zákazníkovi „mechanik na to teď kouká", ale mechanik už dvě hodiny dělá něco jiného. Manažer chce vědět, jak vypadá pondělí, a musí se každého obejít.

AutAI synchronizuje pohled v reálném čase. Jakmile mechanik přesune kartu do „Hotovo", recepce to vidí v ten okamžik bez aktualizace stránky. Manažer si otevře tabuli z kanceláře a vidí přesný snapshot dílny v daný moment.

Filtry pro každého

Recepce nepotřebuje vidět všechno — chce „co je hotové k předání ještě dnes" a „co čeká na schválení zákazníka". Mechanik chce „mé zakázky v prioritě". Manažer chce „flotilové zakázky tento týden".

V AutAI si každý nastaví vlastní filtr a uloží ho. Po přihlášení vidí svou pracovní tabuli, ne přehlcený seznam.

Časté otázky k tabule zakázek (kanban)

Můžeme mít víc tabulí pro různé úseky?

Ano. Pokud máte oddělené provozovny nebo úseky, můžete mít separátní tabule pro každou. Manažer pak vidí všechny dohromady.

Co se stane se starou zakázkou?

Zakázka se přesune do „archivu" když je předaná a fakturovaná. Z tabule zmizí, ale zůstává v evidenci a lze ji kdykoli najít.

Lze měnit pořadí karet ve sloupci?

Ano, manuálně podle priority nebo automaticky podle termínu. Co má padat dnes, je nahoře.

Podívejte se i na…

Funkci využívají všechny obory automotive

Připraveni AutAI vyzkoušet?

Krátká nezávazná konzultace, bez závazků.